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数据中心基础设施和数据网络服务

德特威勒提供的数据中心基础设施和数据网络服务包括,提供技术及现场相关措施,以确保数据中心和数据网络的成功设计和项目实施,以及它们的专业维护。
 
设计和咨询
为了提供适当的基础设施,以便于您根据期望将产品和解决方案加入数据中心,我们将根据您的需求设计系统及其性能。例如,我们会就空间要求、必要的冷却能力和配电方案提供建议。基于您的IT架构,我们就IT和数据网络基础设施设计出概念提案。>

审核和评估
识别数据中心站点上可能存在的漏洞,避免停机,进而避免高昂的后续成本。我们乐于对核心标准和关键要素进行现场检查和评估,如站点本身、数据中心的设计、电力供应和温湿度控制、物理安全、电信基础设施、文档和流程——所有这些都基于现有标准和最佳方法。我们会将分析结果整理成一份报告,向您展示相关准则得到遵守的程度,以及需要解决哪些问题,以提高可用性。同时,如需要,我们还将对现有数据网络进行审查。>

融资和租赁
许多重要的IT项目重新设计或扩展最终失败,原因之一是相关IT基础设施未得到必要的资金支持。德特威勒采用定制租赁或其他融资方案,确保您可以将投资分摊到系统的整个生命周期,减轻您的预算压力。为此,我们与可靠并富有经验的融资伙伴建立合作关系。>

交钥匙工程实施和调试
如需要,德特威勒可以为您的IT基础设施提供相关的新建、转换和扩展项目服务,实现一站式交钥匙工程。在这类项目中,我们的专业项目经理将负责精确组织、执行规划和协调,以及安装监督和控制。安装工作将由经过认证的合作伙伴实施。这种服务组合是保证项目实施时效和质量的先决条件,既节省资源,又保障成本效益,同时达到既定目标和标准。>

保养和维修
即使在调试之后,德特威勒也可以为您提供全面服务。为此,我们提供不同的服务水平协议(SLA),满足不同的服务范围、响应保证和响应时间要求——根据客户需求而定制,旨在维护基础设施的可靠性和系统寿命。

您可以通过各种方式向德特威勒和本地服务合作伙伴发送服务查询和缺陷通知。例如,您可以通过帮助中心和拨打服务热线。您也可以通过您的系统直接连接到远程服务系统,并自动发送缺陷通知。>

 

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