Meerwaarde voor de klanten creëren
Interview met Toni Rodriguez, CEO van MacRobi
24 januari 2025
Wat maakt iemand tot een goede IT-dienstverlener? Hij moet compromisloos klantgericht zijn, op de hoogte zijn van de nieuwste technologieën en trends en vertrouwen op intuïtieve, gemakkelijk toegankelijke producten om voor zijn klanten oplossingen te vinden die precies zijn afgestemd op hun behoeften, zegt Toni Rodriguez.
“Klanten verwachten dat hun IT-dienstverlener hen het juiste advies geeft, hen ondersteunt bij het nemen van de juiste beslissingen te midden van alle uitdagingen, en hen de nodige digitale tools ter beschikking stelt om deze uitdagingen te overwinnen”, aldus Rodriquez. “Bedrijven en organisaties, hoe groot of klein ook, zouden zich geen zorgen hoeven te maken over het selecteren van complexe infrastructuur-, server- of cloudoplossingen, maar moeten deze moeiteloos en effectief kunnen gebruiken in het dagelijks leven.”
Het complete interview kunt u lezen in "Panorama" nr. 2/2024 op bladzijde 32 en 33.
