Diensten
Support-ticket indienen
Voor onze datacenter- en datanetwerkoplossingen bieden wij u verschillende overeenkomsten inzake dienstverleningsniveau (SLA’s).
Opdat u snel toegang heeft tot ons support team, kunt u naast de Service-Hotlines ook gebruik maken van de mogelijkheid om een specifiek ticket via e-mail in te dienen:
Europa: [email protected]
Europa: +49 6190 888 099
Zwitserland: +41 41 875 32 32
Azië-Pacific: [email protected]
China: [email protected]
Midde-Oosten & Afrika: [email protected]
Tot de belangrijkste voordelen van ons ticketsysteem behoren de duidelijke projectopdracht en dat u te allen tijde inzicht heeft in de voortgang van uw supportopdracht.
