La gamma di servizi Datwyler per l’infrastruttura di Data Centre e la Rete Dati include tutte le misurazioni tecniche necessarie a garantire il corretto sviluppo e implementazione del progetto, nonché la loro manutenzione professionale.

Progettazione e consulenza
Al fine di fornire l’infrastruttura appropriata per tutti i prodotti e le soluzioni che desiderate incorporare nel vostro data centre, progettiamo i sistemi e le loro prestazioni in base a diversi requisiti. Per esempio, suggeriamo i requisiti di spazio, la capacità di raffreddamento richiesta e la distribuzione dell’alimentazione. Sulla base della vostra architettura IT, sviluppiamo proposte concettuali per l’infrastruttura IT e la rete dati sottostante. 
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Audit e valutazione
L’identificazione di possibili vulnerabilità nel sito del vostro data centre aiuta a evitare interruzioni e, quindi, costosi interventi consequenziali. Saremo lieti di effettuare un’ispezione e una valutazione in loco dei criteri fondamentali e degli elementi chiave come il sito stesso, la progettazione del vostro data centre, l’alimentazione e il controllo della climatizzazione, la sicurezza fisica, l’infrastruttura di telecomunicazioni, la documentazione e i processi, il tutto basato su standard e best practice esistenti. Questa analisi si traduce in un rapporto che mostra la misura in cui le linee guida vengono osservate e ciò che deve essere affrontato per migliorare la disponibilità. Allo stesso tempo, se richiesto, includiamo un audit delle reti dati esistenti.  
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Implementazione e messa in servizio chiavi in mano
Datwyler può, se lo si desidera, fornire tutti i progetti di nuova costruzione, conversione ed espansione relativi alla vostra infrastruttura IT come installazione chiavi in mano one-stop. In questo caso, i nostri project manager professionisti si fanno carico di organizzare, pianificare e coordinare l’esecuzione, nonché della supervisione e del controllo dell’installazione, curata da nostri partner certificati. Questa combinazione è il prerequisito per l’implementazione puntuale e di qualità garantita dei vostri progetti, efficiente e conveniente in termini di risorse e, allo stesso tempo, in grado di soddisfare gli obiettivi e gli standard specificati.  
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Manutenzione e riparazione
Datwyler vi supporta con una gamma completa di servizi anche dopo la messa in servizio. Per fare ciò, offriamo Service Level Agreement (SLA) che differiscono nella portata dei servizi e nei tempi di risposta e reazione garantiti, adeguati alle esigenze dei nostri clienti e volti a mantenere l’affidabilità dell’infrastruttura e la durata del sistema.

Le richieste di assistenza e le notifiche di difetti possono essere trasmesse a Datwyler e ai partner di assistenza locali in vari modi. Per esempio, i nostri clienti hanno accesso a un help desk e a una hotline di assistenza. Possono anche connettere il loro sistema direttamente a uno di ticketing remoto per inviarci notifiche automatiche di guasto. 
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