Réseaux gérés, surveillance gérée

La transformation numérique rapide et l’utilisation de technologies modernes rendent les entreprises de plus en plus dépendantes de leur infrastructure informatique. La généralisation du cloud computing, de l’Internet des Objets et de l’interconnexion croissante augmente en même temps le risque de cyberattaques et de pertes de données. Pour se protéger contre ces menaces, les entreprises sont contraintes d'améliorer leur sécurité informatique.

Dans ce contexte, les services gérés gagnent en importance. En effet, en confiant leurs tâches informatiques à des fournisseurs spécialisés, les entreprises peuvent optimiser leurs ressources et se concentrer sur leurs compétences clés, tout en s'assurant que leurs systèmes informatiques sont toujours à jour et protégés contre les attaques.

On parle de réseaux gérés lorsque les entreprises confient la gestion et la surveillance de leurs infrastructures réseau à des fournisseurs tiers. Ceux-ci surveillent le trafic, gèrent les commutateurs et les routeurs et surveillent les connexions et les appareils du réseau. Ils assurent une meilleure disponibilité et de meilleures performances et réduisent les temps d’arrêt et les coûts d’exploitation.

Le terme « Edge computing » désigne une architecture distribuée dans laquelle le traitement et le stockage des données sont décentralisés et donc placés plus près des sources de données et des terminaux. Cela permet de réduire les temps de latence. Les micro- ou mini-centres de données sont souvent utilisés en périphérie car, contrairement aux centres de données traditionnels, ils peuvent être utilisés de manière flexible et sont facilement évolutifs.

Pour de tels systèmes de périphérie, les services de réseau et de surveillance gérés sont particulièrement efficaces. Car la décentralisation et le nombre élevé de composants répartis compliquent considérablement la gestion et la surveillance. Les services gérés, en revanche, offrent une surveillance et un diagnostic continus. Cela permet d’identifier rapidement les problèmes et erreurs potentiels et de les corriger avant qu’ils n’entraînent un dysfonctionnement. En utilisant des solutions de sécurité telles que des pares-feux, des systèmes de détection d’intrusion et le cryptage, qui sont toujours à jour, le prestataire de services veille en outre à ce que les attaques potentielles sur le réseau soient repoussées.

Les services gérés peuvent être une solution rentable pour les entreprises afin d’améliorer les performances, la sécurité et la disponibilité de leur infrastructure informatique. Non seulement parce que les fournisseurs tiers utilisent les technologies et les outils les plus récents, rendant ainsi les services informatiques plus efficaces et efficients, mais aussi parce que les entreprises réalisent des économies considérables en termes de personnel, de formation, de matériel et de logiciels. Un autre avantage des services gérés est l’évolutivité. Lorsqu’une entreprise se développe ou change ses besoins, il est souvent difficile et coûteux d’adapter l’infrastructure informatique interne. Les services gérés permettent d'ajouter ou de supprimer facilement et rapidement les ressources dont on a besoin, sans investissement supplémentaire en matériel, logiciels et personnel.

Détecter et résoudre les problèmes à un stade, avant qu’ils n’entraînent des temps d’arrêt ou d’autres perturbations, permet non seulement de réduire les coûts de réparation ou de restauration, mais aussi de diminuer l’impact sur la productivité et la réputation de l’entreprise. La protection contre les cyberattaques, les logiciels malveillants et autres risques de sécurité par des tiers contribue à minimiser les coûts liés à la perte et au vol de données.

Enfin, les services gérés peuvent contribuer à améliorer le retour sur investissement (ROI) d’une entreprise en optimisant ses processus commerciaux, en augmentant sa productivité et sa compétitivité et en améliorant la satisfaction de ses clients.