Mehrwert für die Kunden leisten
Interview mit Toni Rodriguez, CEO von MacRobi
24. Januar 2025
Was macht einen guten IT-Dienstleister aus? Er sollte kompromisslos kundenorientiert arbeiten, die neusten Technologien und Trends kennen und auf intuitive, leicht zugängliche Produkte setzen, um für seine Kunden Lösungen zu finden, die exakt auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, meint Toni Rodriguez.
«Die Kunden erwarten von ihrem IT-Service-Anbieter, dass er sie richtig berät, sie dabei unterstützt, inmitten aller Herausforderungen die richtigen Entscheidungen zu treffen, und dass er ihnen die notwendigen digitalen Werkzeuge bereitstellt, um diese Herausforderungen zu bewältigen», so Rodriquez. «Unternehmen und Organisationen, egal ob gross oder klein, sollen sich nicht mit der Auswahl komplexer Infrastrukturen, Server- oder Cloud-Lösungen beschäftigen müssen, sondern diese mühelos und effektiv im Alltag einsetzen können.»
Das komplette Interview finden Sie in «Panorama» Nr. 2/2024 auf Seite 32 und 33.
