Dienstleistungen
Support-Ticket lösen
Für unsere Datacenter- und Datennetzwerk-Lösungen bieten wir Ihnen unterschiedliche Service Level Agreements (SLAs) an.
Damit Sie einen schnellen Zugang zu unserem Support-Team haben, können Sie neben den Service-Hotlines auch die Möglichkeit nutzen, via E-Mail ein spezifisches Ticket zu lösen:
Europa: [email protected]
Europa: +49 6190 888 099
Schweiz: +41 41 875 32 32
Asien-Pazifik: [email protected]
China: [email protected]
Mittlerer Osten & Afrika: [email protected]
Zu den wichtigsten Vorteilen unseres Ticketing-Systems zählen die klare Projektzuordnung und dass Sie jederzeit Einsicht in den Fortschritt Ihres Support-Auftrags haben.
